Posts

Showing posts from September, 2024

Không nhận được email thông báo vào học gửi tự động từ Edubit

Image
Q: Em đang theo học lớp ... ở chế độ ... nhưng hôm nay em không nhận được thông báo "Khóa học X session No... đang diễn ra" để vào học như mọi khi. Liệu có vấn đề gì không? A: Cơ chế gửi email thông báo tự động của Edubit rất không ổn định. Một số trường hợp là email queue bị nghẽn mạch (và cần đợi đến khi admin xử lý bằng tay) và một số trường hợp khác là email gửi tự động bị đầu tiếp nhận từ chối như dạng thông báo dưới đây Tuy nhiên email trên chỉ mang tính chất thông báo chứ không ảnh hưởng gì đến lịch học của các bạn đã được set từ đầu. Vì vậy, bạn không cần phải đợi đến khi nhận được thông báo mới vào học. Là học viên, bạn cũng cần chủ động theo dõi lịch học của bản thân thay vì lệ thuộc vào nhắc nhở của hệ thống. Cứ log in vào tài khoản Edubit, bạn sẽ thấy các session vẫn được list theo đúng lịch như mọi khi. Nếu có gì bất thường ở phần này (và clear cache hoặc Ctrl+F5 không giải quyết được vấn đề) thì lúc đó mới cần liên lạc với tôi. PS. Lưu ý thêm:  Lịch học do cá