Các lý do thường gặp khi bạn không nhận được bài của lớp gửi qua email list

  1. Email của bạn bị vấn đề over quota - chỉ nhận được những email có size nhỏ. Dọn dẹp lại email account trước khi liên lạc với tôi xin forward lại bài.
  2. Email gửi bị rơi vào SPAM/PROMOTIONS tab. Tất cả email lớp gửi đều xuất phát từ địa chỉ vuenglishclass@gmail.com. Bạn dùng chức năng search theo email này xem có tìm thấy không.

  3. Khi bạn join email list, bạn (vô tình) chuyển chế độ sang không nhận email. Kiểm tra lại thiết lập này của bạn trong email list hoặc nhờ giáo viên kiểm tra hộ.

  4. Nếu bạn dùng non-gmail account, bạn có thể gặp vấn đề với phân quyền truy cập các tài liệu lưu trên google drive, đặc biệt là nếu phân quyền truy cập được gán cho cả email list (thay vì gán trực tiếp cho riêng tài khoản của bạn).
    Trong trường hợp này, bạn có thể ko nhận được các email có chứa download link chỉ đến tài liệu được phân quyền trên google drive (trong khi vẫn nhận được email thông báo chung khác).
    Gặp trường hợp này, bạn nên yêu cầu đổi sang một email khác (tốt nhất là một tài khoản gmail) để việc nhận bài giảng trong tương lai không còn trục trặc.

BONUS
Thi thoảng học viên nhắn tin cho thầy, nói là không nhận được bài nọ bài kia của lớp (trong khi các bài còn lại vẫn nhận được). Khi đó, tôi thường yêu cầu họ search tất cả email được gửi từ vuenglishclass@gmail.com, và nếu vẫn không thấy, chụp màn hình gửi cho tôi.
Và quả nhiên, cái email "không nhận được" (và em search rồi vẫn không thấy) nó nằm chình ình ngay trên màn hình (có khi còn chính mục đầu tiên luôn) 😒
Làm thế thực ra mất thời gian hơn nhiều (so với, ví dụ, chỉ cần forward lại email đó) nhưng giải quyết được triệt để vấn đề (học viên hopefully sẽ ko bao giờ miss thêm một email khác của lớp) và bản thân học viên cũng sẽ cẩn thận hơn khi tìm kiếm thông tin sau này.

Comments

Popular posts from this blog

Class FAQ

Lịch đăng ký và khai giảng lớp mới

Chương trình học