Mất/thiếu tài liệu của lớp

Q: Máy em bị hỏng/mất cắp và mất hết tài liệu khóa học. Thầy có thể gửi lại cho em tài liệu  liên quan được không ạ?

Ở tất cả các lớp của tôi, mọi tư liệu có thể download về máy để lưu giữ và ôn tập lâu dài đều có thời hạn chia sẻ (thường là 2 tuần sau khi khóa học kết thúc với trường hợp học nguyên khóa). 

Trong Lesson Plan, sau buổi cuối cùng luôn có nhắc nhỏ để học viên tự kiểm tra xem tư liệu đã lưu trữ có bị thiếu phần nào không và kịp thời nhờ giáo viên hỗ trợ cấp lại trước khi hạn chia sẻ kết thúc. Tư liệu download về cần back up ra một nơi ngoài máy tính phòng khi sự cố.

Sau khi hạn đã qua, tôi không cung cấp lại tài liệu bất kể lý do là gì. Các bạn cũng KHÔNG được phép post xin lại tài liệu trên FB của lớp.

Đừng mất công liên lạc với tôi năn nỉ để xin được ngoại lệ. Để công bằng với tất cả những trường hợp đã bị từ chối, tôi chưa từng và sẽ không tạo ngoại lệ cho bất kỳ ai không làm đúng theo đúng hướng dẫn đã đề ra. 

Với những khóa có bài giảng ONLINE thực hiện trên live FB (TẠP I 2022 trở về trước), tôi đã xóa toàn bộ tư liệu chia sẻ cho học viên.

Với những khóa có bài giảng ONLINE thực hiện trên nền tảng Edubit (kể từ NGỌNG 2022), học viên có thể đăng ký học BỔ SUNG (đóng phí theo buổi) bất kỳ session nào trong chương trình để xem lại video bài giảng và download lại các tư liệu gửi kèm bài giảng. Tham khảo chế độ học bổ sung trong mục tương ứng của Class FAQ.

PS. Với những tài liệu/bài giảng còn nằm trong hạn có thể xin lại, theo hướng dẫn dưới đây:
Bạn cần gửi request xin link download bằng cách forward lại cho tôi email thông báo tự động của Edubit "Khóa học ABC session XYZ đang diễn ra". Như vậy, tôi không mất thêm thời gian tra cứu lại xem bạn đang học lớp nào và tiến độ đến đâu.
1. Nếu xin link của nhiều sessions một lúc thì reply lại thông báo của session gần nhất. Nếu đã kết thúc khóa học và cần xin những session còn thiếu thì reply lại thông báo của session cuối cùng.
2. Nếu không nhận được thông báo nhắc vào học của session liên quan (vì bất cứ lý do gì) thì cũng reply lại thông báo nhận được của session gần đó nhất.
3. Không cần giải thích tại sao bạn cần xin lại link download. Nếu yêu cầu bạn đưa ra nằm trong hạn quy định, nó sẽ được đáp ứng bất kể lý do là gì.

Comments

Popular posts from this blog

Class FAQ

Lịch đăng ký và khai giảng lớp mới

Chương trình học